11/19 相続税対策セミナーを行いました

こんにちは　越谷の税理士渡邉広恵です。

今週は、F.L.P港北みなも店さまにて相続税対策のセミナーを行いました。

相続税セミナー、何度か経験させていただいていますが、セミナーを行う度に「このパワーポイントは要らないかな。」「この説明はもうちょっと改善しないと・・・。」「この説明、うまく話せなかった。」と自分なりに反省をしています。

お客様の大切な時間をいただくのですからね。

私の中には理想の講師像があります。100％とはいかなくても、セミナーでの話し方・伝え方が完璧にできた場合でないと、自分では満足のいくセミナーができたとは思っていませんでした。

でも意外と、聞いていただいた方と私の満足度は異なる、ということを今回改めて感じました。

話している内容を一生懸命メモしていたり、セミナー後に“忘れていたこと、思い出しました”とか、アンケートでも参加者全員が　“とても良い”　に☑していただいたり、と。

『自分が完璧にセミナーをできた＝お客様は満足』　これは自分が勝手に作り上げた基準。

聞いていただいたお客様の感想を素直に受け止めて、もっと自分に自信を持っていいのかな～なんて思うのでした。